随着新冠疫情的蔓延，各行各业都受到了前所未有的冲击，作为零售业巨头之一的苏宁，也面临着巨大的挑战，苏宁针对疫情采取了多项应对策略与措施，以保障员工和消费者的健康安全，同时确保企业的正常运转。

加强疫情防控措施

苏宁积极响应国家疫情防控号召，制定了一系列严格的防控措施，在门店方面，苏宁加强了对门店的消毒和清洁工作，确保每天定时进行全面消毒，门店入口设置了体温检测点，对所有进入门店的顾客进行体温检测，并要求佩戴口罩方可进入，苏宁还加强了员工健康管理，要求员工做好个人防护，定期进行核酸检测，如有异常情况及时上报。

线上购物成为主流消费方式

受疫情影响，越来越多的消费者选择线上购物，苏宁作为一家拥有完善线上购物平台的零售企业，积极应对市场需求变化，加强了线上购物体验，苏宁通过优化网站和APP的购物流程、提高物流配送效率等措施，为消费者提供更加便捷、安全的购物体验，苏宁还推出了多项优惠活动，吸引消费者线上购物。

创新业务模式应对疫情挑战

为了应对疫情带来的挑战，苏宁不断创新业务模式，苏宁推出了“云逛街”等线上直播销售模式，通过线上直播的方式向消费者推荐商品，实现线上线下融合，苏宁还加强了与品牌厂商的合作，推出定制商品，满足消费者的个性化需求，这些创新业务模式不仅提高了企业的竞争力，也为消费者带来了更多的选择和便利。

保障员工权益和企业正常运转

在疫情期间，苏宁高度重视员工的权益和企业正常运转，苏宁加强了对员工的关爱和支持，为员工提供必要的防护措施和健康管理服务，苏宁还推出了一系列扶持政策，如延迟复工、弹性工作制等，以保障员工的收入和生活，苏宁还加强了对供应链的管理和协调，确保商品供应和物流配送的正常运转。

积极参与社会公益事业

在疫情期间，苏宁积极参与社会公益事业，为社会做出贡献，苏宁向疫情严重地区捐赠口罩、消毒液等防疫物资，支持当地的疫情防控工作，苏宁还积极参与社区志愿服务活动，为社区居民提供必要的帮助和服务，这些举措展现了苏宁的社会责任感和担当精神。

加强与国际市场的合作与交流

在全球化的背景下，苏宁不断加强与国际市场的合作与交流，通过与国外零售企业、品牌厂商的合作，苏宁引进了更多优质的商品和服务，丰富了消费者的购物选择，苏宁还借鉴了国外零售企业的成功经验，不断完善自身的经营模式和管理体系，这些举措有助于提高苏宁的国际化水平和全球竞争力。

加强信息化建设提高管理效率

为了提高管理效率和服务水平，苏宁不断加强信息化建设，通过引入先进的信息技术和智能化设备，苏宁优化了管理流程和服务流程，提高了企业的运营效率和服务质量，苏宁还加强了数据分析和挖掘，为消费者提供更加精准和个性化的服务。

苏宁针对疫情采取了多项应对策略与措施，以保障员工和消费者的健康安全，同时确保企业的正常运转，通过加强疫情防控、线上购物、创新业务模式、保障员工权益、参与社会公益事业、加强与国际市场的合作与交流以及加强信息化建设等措施的实施，苏宁将更好地应对疫情挑战，为消费者提供更加优质、便捷的服务。